ถ้าย้อนกลับไปไม่นานมานี้ Microsoft ได้มีการเพิ่มเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เข้าไปในโปรแกรมอย่าง Visual Studio เพื่อช่วยเหลือในการเขียน Code โปรแกรมล่าสุดโปรแกรมพิมพ์เอกสารอย่าง Word ก็ถึงเวลาที่ติดตั้งเทคโนโลยีนี้เช่นกัน
เทคโนโลยีดังกล่าวมีการติดตั้ง Machine Learning จะมาช่วยเรียนรู้การจัดเรียงข้อความให้ดีและเหมาะสม โดยจะปรับสำนวนให้อ่านง่ายและเข้าใจได้เร็วมากขึ้น โดยการที่ Word เองจะมองเห็นวัตถุภายในเอกสารและนำ AI มาเรียนรู้ เทมเพลตของเอกสารได้ เบื้องหลังของการทำงานจะมี Microsoft Graph อยู่ในส่วนนั้นด้วย