PDPA ไม่ใช่เรื่องขององค์กรใหญ่แล้ว Avery Digital เปิด SMART SME 2026 ช่วยธุรกิจรับมือข้อมูลและภัยไซเ

ทุกวันนี้ร้านค้าออนไลน์ ร้านอาหาร คลินิก หรือธุรกิจเล็ก ๆ ต่างก็ต้องเก็บข้อมูลลูกค้าเหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือประวัติการสั่งซื้อ ทำให้เรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือ PDPA ไม่ได้เป็นประเด็นขององค์กรใหญ่เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่กลายเป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการ SME และ Startup ต้องเริ่มเตรียมตัวอย่างจริงจัง

แนวคิดนี้เองเป็นที่มาของโครงการ SMART SME: PRIVACY & TRUST CONNECT 2026 ที่ Avery Digital เปิดตัวขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าใจการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ควบคู่ไปกับการรับมือภัยไซเบอร์ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น โดยมีสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ร่วมสนับสนุนองค์ความรู้ เครื่องมือ และแนวทางการพัฒนาระบบอย่างเป็นรูปธรรม

 

จุดที่น่าสนใจคือ โครงการนี้ไม่ได้เริ่มจากการบอกให้ธุรกิจทำเอกสารหรือทำตามกฎหมายเท่านั้น แต่เริ่มจากการทำให้ผู้ประกอบการเห็นก่อนว่า “ธุรกิจของเราพร้อมแค่ไหน” ผ่านเครื่องมือที่เรียกว่า Privacy Maturity Model (PMM) ซึ่งช่วยประเมินระดับความพร้อมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทำให้มองเห็นทั้งจุดแข็ง จุดอ่อน และสิ่งที่ควรปรับปรุงต่อไป อีกเครื่องมือที่ถูกหยิบมาใช้คือ GPPC+ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ PDPC พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้การบริหารจัดการ PDPA เป็นระบบมากขึ้น ตั้งแต่การจัดทำประกาศความเป็นส่วนตัว การจัดการกิจกรรมประมวลผลข้อมูล การรองรับคำขอของเจ้าของข้อมูล ไปจนถึงกระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

 

สิ่งที่แตกต่างจากการอบรมทั่วไปคือ โครงการพยายามเชื่อมเรื่อง Data Privacy เข้ากับ Cybersecurity เพราะในโลกจริง การเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องอย่างเดียวอาจไม่พอ หากระบบยังมีช่องโหว่ที่เสี่ยงต่อข้อมูลรั่วไหลหรือถูกโจมตี

ผู้เข้าร่วมยังสามารถรับบริการ IT Health Check เพื่อสำรวจความพร้อมของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ตรวจสอบความเสี่ยงเบื้องต้น และมองเห็นจุดที่ควรปรับปรุงทั้งด้าน Data Privacy และ Cybersecurity ได้ชัดเจนขึ้น เพื่อให้เรื่องที่ดูซับซ้อนกลายเป็นสิ่งที่เริ่มทำได้จริง Avery Digital จึงวางกรอบการทำงานไว้เพียง 5 ขั้นตอน เริ่มจาก “รู้” ด้วยการประเมินความเสี่ยงของข้อมูลและระบบ ต่อด้วย “วาง” กระบวนการและแผนรับมือ จากนั้น “ทำ” ให้ PDPA เข้าไปอยู่ในระบบงาน “ป้อง” ด้วยการเลือกโซลูชันที่เหมาะกับขนาดธุรกิจ และสุดท้าย “ล็อก” การควบคุมตัวตน สิทธิ์การเข้าถึง และข้อมูลสำคัญขององค์กร

แนวคิดนี้ทำให้ผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องลงทุนทุกอย่างพร้อมกัน แต่สามารถค่อย ๆ ยกระดับระบบตามลำดับความสำคัญของธุรกิจได้

นอกจากเรื่องเทคโนโลยีแล้ว โครงการยังเชื่อมต่อกับ SME D Bank เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงสินเชื่อสำหรับธุรกิจที่ต้องการลงทุนด้านระบบเทคโนโลยี ความปลอดภัยไซเบอร์ หรือการยกระดับการจัดการข้อมูล ขณะที่ Megatrend x เข้ามาช่วยเชื่อมโยงผู้ประกอบการกับเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญและผู้ให้บริการในอุตสาหกรรม ภายในงานยังมีผู้แทนจากหลายภาคส่วนเข้าร่วม ทั้งสมาคมร้านอาหาร สมาคมตลาดสดไทย และสมาคมการค้าผู้ประกอบการเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งสะท้อนว่าเรื่องการคุ้มครองข้อมูลกำลังกลายเป็นประเด็นร่วมของธุรกิจหลากหลายประเภท

อีกความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจคือ Avery Digital เปิดตัวเว็บไซต์โฉมใหม่เพื่อเป็นศูนย์รวมความรู้ด้าน PDPA และ Cybersecurity พร้อมเปิดตัวพอดแคสต์ “รั่ว LEAK” ที่นำเรื่องกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและภัยไซเบอร์มาเล่าในภาษาที่เข้าใจง่าย ภายใต้แนวคิด “เปลี่ยนภาษาไอทีให้เป็นภาษามนุษย์” เพื่อให้เรื่องที่หลายคนมองว่ายาก กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวมากขึ้น

ท้ายที่สุด SMART SME: PRIVACY & TRUST CONNECT 2026 จึงไม่ได้พยายามทำให้ธุรกิจทำ PDPA เพียงเพื่อให้ถูกกฎหมาย แต่ต้องการเปลี่ยนให้การคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยไซเบอร์ กลายเป็นเครื่องมือสร้างความน่าเชื่อถือ ลดความเสี่ยง และช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นใจในยุคดิจิทัล